昨日清晨５时至７时３０分，郑州全市进行了第二次集中巡逻盘查统一行动。一大早，记者随郑州市副市长、公安局长黄保卫走上盘查卡点和早市，并试拨１１０报警，虽然１１０指挥中心及时接出警，但黄保卫仍然从严要求，对１１０存在的问题进行了斥责并提出整改。

清晨大行动战果频传，逃犯、毒贩相继落网，一名盗窃２３部手机的窃贼被民警堵在了储物柜中。昨日清晨的巡逻盘查中，共出动警民２．３万余人，设置卡点１２９７个、巡区６９０个，抓获违法犯罪嫌疑人７４人，其中逃犯４人，破案２８起，纠章１．１万起，暂扣汽车３９２辆、摩托车５４０辆。

心怀群众副市长怒斥１１０

早上７时，黄保卫一行来到省人民医院，几名群众迅速围过来反映情况：“你们的１１０不太好打啊，有时候打了几遍都打不进去。”

听到群众激烈地反映这一情况，黄保卫当即让人试拨１１０。“我的包在人民医院门口丢了，里面有两万元钱。”报警者说。

“你是怎么丢的？”接警员问。

“我办完手续后发现放在身旁的包不见了！”

“你这种情况属于遗失，不在１１０的受理范围！”

“我看见拿我包的人了，他是掂包的。”

“你到底是丢失的还是被掂走的，弄清楚了再说！”接警员突然挂断了电话。

３分钟后，金水巡逻民警赶到省人民医院，经警方有关负责人解释后，巡逻民警离开。

对这次的试验结果，黄保卫不满意：“１１０是公安机不锈钢棒关的窗口，直接和老百姓接触，他们的一言一行直接影响着警方的形象。１１０是为老百姓办事服务的，老百姓有了困难向１１０求助，我们应该真心热情地去帮助，而不是用那种态度和语气去训斥他们！群众丢了两万元钱，我们不应该去帮助吗？还要界定受理范围吗？！”

黄保卫当即责成有关负责人对１１０有关人员进行整顿，他说：“人民警察就是为群众服务的，这种态度不对！老百姓听了这样的话心里会有什么感受？他们怎么会对我们的工作满意！”

在吃早饭的餐桌上，黄保卫再次提及此事，１１０指挥中心有关负责人对此作出解释，并强调接警员的辛苦。黄保卫拍案而起：“用训斥的口气接警，这种态度就是不对，群众报警，你就应该受理！”

黄保卫现场向媒体承诺：郑州警方马上着手在全市民警中挑选５０名女警，补充到１１０指挥中心，并增添部分设备，以缓解拨打１１０困难的问题。黄保卫说，挑选的女警要综合素质高，身高在１６０厘米以上，培训后方可上岗！